카카오 서비스 장애 관련 해킹메일, 문자결제사기(스미싱) 문자 예방법 소개

지난 15일 카카오 서비스 장애로 얼마나 고생이 많으셨습니까?

이와 관련 정부는 지난 17일 해킹 메일, 문자결제 사기 등의 문자 유포 등 사이버 공격에 대한 사용자들의 주의를 당부했습니다. 

 

오늘 포스팅은 이와 관련한 내용으로 카카오 장애 발생을 악용한 2차 피해를 예방하기 위해 우리는 뭘 주의해야 하는지 소개하도록 할게요.

카카오 장애 발생관련 해킹 메일, 스미싱 등 예방법 소개

2차 피해관련 카카오팀 공지사항 소개

카카오팀은 지난 17일 오후 2시경 트위터를 통해 스미싱 관련 각별한 주의를 당부드린다는 내용을 공지했습니다. 세부 내용은 아래와 같습니다.

카카오팀이 알려드립니다. 카카오는 장애 복구 과정에서 별도의 파일 설치를 요구하거나, 기존에 이용하던 서비스가 아닌 새로운 사이트에 로그인을 요구하지 않습니다. 자세한 스미싱 관련 안내는 KISA 인터넷 보호나라를 참고 부탁드립니다. 각별한 주의를 당부드립니다.

아래사진은 카카오팀에서 트위터에 공지한 내용입니다.

카카오팀 트윗 내용, 출처: 트위터에서 캡처

과학기술정보통신부 보안 공지

지난 17일 과학기술정보통신부에서도 카카오 서비스 장애 이슈를 악용한 사이버 공격에 대한 주의 권고에 대한 자료를 배포했습니다. 내용에 따르면 지난 15일 발생한 에스케이씨앤씨(SK C&C) 데이터센터 화재로 인한 카카오 서비스 장애 발생과 관련하여, 이를 악용한 해킹메일과 문자결제 사기(스미싱) 문자 유포 등 사이버 공격에 대한 사용자들의 주의를 당부했습니다.

과기부 배포자료 캡처

그리고 과기정통부와 한국인터넷진흥원은 "카카오에서 배포하는 카카오톡 설치파일(KakaoTalkUpdate.zip 등)로 위장해 악성프로그램 설치를 유도하는 해킹메일을 확인하여 해당 유포 사이트를 긴급 차단했다"라고 말하면서 "장애 관련 문자메시지(SMS)로 사기(피싱) 사이트에 회원 들어가기(로그인)를 유도하여 사용자 계정 정보(아이디/비밀번호 등)를 탈취하는 사이버 공격 가능성도 높은 상황이다"라고 전했습니다.

 

인터넷 보호나라 캡처

그러면서 "카카오 서비스 사용자는 기본적으로 개인용 컴퓨터와 스마트폰 보안을 강화하고 해킹메일을 열람하거나, 문자결제사기(스미싱) 문자를 클릭하지 않도록 주의가 필요하다."라고 했습니다. 그리고 "악성코드 감염 등 피해가 발생했다면 한국인터넷진흥원 보호나라 누리집(www.boho.or.kr)으로 즉시 신고하고 ‘내 피시(PC) 돌보미’ 서비스를 통해 필요한 조치를 지원받을 수 있다."라고 강조했습니다.

 

내 피시(PC) 돌보미에서 신청

"내 피시 돌보미"는 컴퓨터, 스마트폰 등 단말기 무상 보안점검 서비스로, 보호나라 누리집(www.boho.or.kr) → 보안점검 → 내 피시(PC) 돌보미에서 신청 가능합니다.

 

[아래 사진]은 인터넷 보호나라 누리집 홈 화면입니다.

인터넷 보호나라 홈화면 캡처

해킹메일, 문자결제 사기(스미싱) 문자 예방을 위한 보안 권고사항

지금부터는 해킹메일, 문자결제사기 문자 예방을 위한 보안 권고사항 세부 내용입니다.

1. 해킹메일 예방 방법

해킹 메일 에방 방법은 첫 번째 송신자 주소를 정확히 확인하고 모르는 전자우편 및 첨부파일은 열람 금지합니다. 두 번째는 전자우편 첨부 파일 중 출처가 불분명한 파일 내려받기 자제합니다. 마지막 세 번째는 전자우편 내부 클릭을 유도하는 링크는 일단 의심하고 연결된 사이트 주소 정상 사이트 여부를 반드시 확인합니다.

 

2. 문자결제 사기(스미싱) 문자 예방 방법

문자 결제 사기 문자 예방방법입니다.

첫 번째는 문자 수신 시 출처가 불분명한 사이트 주소는 클릭을 자제하고 바로 삭제합니다. 두 번째는 휴대폰 번호, 아이디, 비밀번호 등 개인정보는 신뢰된 사이트에만 입력하고 인증번호의 경우 모바일 결제로 연계될 수 있으므로 한 번 더 확인합니다.

 

위와 관련하여 유선 문위가 필요하시면 한국인터넷진흥원 118(국번 없이 118)로 연락해서 도움받으시기 바랍니다.

 

지금까지 카카오 서비스 장애 발생 관련하여 해킹메일과 스미싱 문자 유포 등 사이버 공격에 대한 2차 피해 예방법에 대해 소개드렸는데요. 결국은 의심되는 문자, 이멜은 차단하고 열어볼 경우에 반드시 정상적인 주소인지 확인이 필요하다는 것이네요. 

 

한국 인터넷 진흥원 전화번호 다시 한번 국번 없이 118 안내하니 더욱더 궁금한 사항은 연락하시기 바랍니다.