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스마트폰 걷기 앱을 사용하다 보면 실제로는 계속 걷고 있는데도 속도와 이동 거리가 정상적으로 늘어나지 않는 경우가 있습니다.
특히 STEPN, SNKRZ 처럼 이동 속도와 GPS 정보를 바탕으로 보상이나 포인트를 지급하는 앱에서는 이런 오류가 곧바로 수익 감소로 이어질 수 있습니다.
최근 저도 STEPN과 SNKRZ를 이용하면서 백그라운드 상태에서 속도가 제대로 인식되지 않는 문제를 겪었습니다. 배터리 최적화, 위치 권한, 백그라운드 실행 설정 등을 대부분 확인했지만 뚜렷한 원인을 찾지 못했습니다.
그러다 스마트폰 설정을 다시 살펴보다가 의외의 원인을 발견했습니다.
바로 절전 모드였습니다.
STEPN 오류 원인은 절전 모드였다
며칠 전 스마트폰 배터리가 5% 아래로 내려간 적이 있었습니다.
아마도 그때 스마트폰의 절전 모드가 자동으로 실행된 것으로 보입니다. 이후 배터리를 충전했지만 절전 모드는 계속 켜진 상태로 남아 있었습니다.
문제는 절전 모드가 작동하면 STEPN이나 SNKRZ 같은 걷기 앱이 백그라운드에서 실행될 때 GPS 위치와 이동 속도를 정상적으로 인식하지 못할 수 있다는 점입니다.
제가 경험한 증상은 다음과 같았습니다.
- 화면을 켜두면 속도가 비교적 정상적으로 표시됨
- 화면을 끄면 속도 측정이 불안정해짐
- 백그라운드 상태에서 스니커즈 앱에서 경고 알림 오디오가 들림
- 실제 걸은 거리에 비해 기록된 이동 거리가 짧음
- 분당 GST 채굴량이 평소보다 크게 감소함
- STEPN과 SNKRZ에서 비슷한 증상이 동시에 발생함
처음에는 앱 자체 오류나 스마트폰 GPS 이상을 의심했습니다. 하지만 두 개 이상의 걷기 앱에서 동시에 같은 문제가 나타났기 때문에 스마트폰 공통 설정을 다시 확인하게 됐습니다.
결국 절전 모드를 해제한 뒤 백그라운드 속도 측정이 정상적으로 돌아오는 것을 확인했습니다.
며칠 동안 찾지 못했던 STEPN 오류의 원인은 의외로 단순한 절전 모드였습니다.
절전 모드가 걷기 앱에 영향을 주는 이유
아래사진은 스테픈에서 GST 채굴 현황입니다.
화면 오른쪽 상단 4.25GST/Min이 보이는데요.
이게 정상적일때는 보통 5.25정도가 나오는데 스마트폰 절전모드가 설정된 이후에는
채굴량이 현저하게 줄어들었음을 볼 수 있습니다.
스마트폰의 절전 모드는 배터리 사용 시간을 늘리기 위해 여러 기능을 제한합니다.
기종과 운영체제에 따라 차이는 있지만 일반적으로 다음 기능이 영향을 받을 수 있습니다.
- 백그라운드 앱 실행 제한
- GPS 위치 갱신 주기 감소
- 모바일 데이터 사용 제한
- 앱 자동 동기화 제한
- CPU 처리 성능 제한
- 화면이 꺼진 상태에서 앱 활동 제한
STEPN이나 SNKRZ 같은 앱은 이동 중 지속적으로 GPS 위치와 속도를 확인해야 합니다.
그런데 절전 모드가 위치정보 갱신 주기를 늦추거나 백그라운드 실행을 제한하면 실제로는 걷고 있어도 앱에서는 이동하지 않는 것으로 판단할 수 있습니다.
특히 STEPN은 운동화 종류별로 정해진 적정 속도 구간을 유지해야 GST 채굴이 정상적으로 이루어집니다.
속도가 제대로 인식되지 않으면 다음과 같은 문제가 생길 수 있습니다.
- 적정 속도 구간을 벗어난 것으로 처리
- GPS 신호 불량으로 판정
- 분당 GST 채굴량 감소
- 운동 거리 일부 누락
- 에너지는 소모됐지만 보상은 적게 지급
따라서 STEPN 이용 중 갑자기 GST 채굴량이 줄었다면 신발 능력치나 GPS 신호뿐 아니라 절전 모드도 반드시 확인해야 합니다.
갤럭시 절전 모드 확인 방법
아래사진은 빠른 설정 아이콘에서 볼 수 있는 ‘절전 모드’ 아이콘입니다.
갤럭시 스마트폰에서는 다음 경로에서 절전 모드를 확인할 수 있습니다.
설정 → 배터리 → 절전 모드
절전 모드 스위치가 켜져 있다면 걷기 운동을 시작하기 전에 꺼주는 것이 좋습니다.
빠른 설정창에서도 확인할 수 있습니다.
- 화면 상단을 아래로 내립니다.
- 빠른 설정 아이콘에서 ‘절전 모드’를 찾습니다.
- 아이콘이 활성화돼 있다면 눌러서 해제합니다.
- STEPN 또는 SNKRZ를 다시 실행합니다.
- 야외에서 GPS 신호를 확인한 뒤 걷기 테스트를 진행합니다.
스마트폰 배터리가 일정 수준 이하로 내려갈 때 절전 모드가 자동으로 켜지도록 설정된 경우도 있습니다.
배터리를 충전한 뒤에도 절전 모드가 자동으로 해제되지 않을 수 있으므로 운동 전 직접 확인하는 습관이 필요합니다.
절전 모드 해제 후 테스트 방법
설정을 변경한 뒤에는 여러 앱을 동시에 실행하기보다 한 개의 앱만 먼저 테스트하는 것이 좋습니다.
테스트 순서
- 절전 모드를 해제합니다.
- 스마트폰을 재부팅합니다.
- 모바일 데이터와 위치정보를 켭니다.
- STEPN만 실행합니다.
- 야외에서 GPS 신호가 안정될 때까지 기다립니다.
- 화면을 켠 상태로 5분 정도 걷습니다.
- 화면을 끈 상태로 10분 정도 걷습니다.
- 속도, 거리, GST 채굴량을 비교합니다.
화면을 켰을 때와 껐을 때 모두 정상적으로 속도가 표시된다면 절전 모드 문제가 해결된 것으로 볼 수 있습니다.
절전 모드를 해제했는데도 화면을 끄면 다시 속도가 멈춘다면 배터리 최적화와 백그라운드 실행 제한을 추가로 점검해야 합니다.
위치 권한은 ‘항상 허용’으로 설정
걷기 앱이 백그라운드에서도 위치를 측정하려면 위치 권한이 충분히 허용돼 있어야 합니다.
설정 경로
설정 → 애플리케이션 → STEPN 또는 SNKRZ → 권한 → 위치
다음 항목을 확인합니다.
- 항상 허용
- 정확한 위치 사용
- 위치정보 접근 허용
위치 권한이 ‘앱 사용 중에만 허용’으로 설정돼 있으면 화면을 끄거나 다른 앱으로 전환했을 때 GPS 측정이 중단될 수 있습니다.
또한 ‘대략적인 위치’가 아닌 ‘정확한 위치’를 사용해야 이동 속도와 경로가 비교적 정확하게 기록됩니다.
배터리 사용은 ‘제한 없음’으로 설정
절전 모드와 별도로 개별 앱에도 배터리 사용 제한이 적용될 수 있습니다.
갤럭시 설정 경로
설정 → 애플리케이션 → STEPN 또는 SNKRZ → 배터리
배터리 설정을 다음과 같이 변경합니다.
- 제한 없음
- 백그라운드 활동 허용
- 배터리 최적화 제외
또한 다음 경로도 확인합니다.
설정 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한
이곳에서 해당 앱이 다음 목록에 들어 있는지 확인합니다.
- 절전 상태 앱
- 초절전 상태 앱
- 사용하지 않는 앱 자동 절전
STEPN이나 SNKRZ가 절전 앱 목록에 포함돼 있다면 삭제하거나 제외해야 합니다.
백그라운드 데이터 사용 허용
일부 걷기 앱은 GPS 정보뿐 아니라 서버와의 데이터 통신을 통해 운동 기록과 보상을 계산합니다.
백그라운드 데이터가 제한돼 있으면 이동 기록 전송이나 보상 계산이 지연될 수 있습니다.
설정 경로
설정 → 애플리케이션 → 해당 앱 → 모바일 데이터
다음 항목을 활성화합니다.
- 백그라운드 데이터 사용 허용
- 데이터 절약 모드 사용 중 데이터 허용
- 모바일 데이터 사용 허용
걷기 중 와이파이 연결이 불안정하다면 와이파이를 끄고 모바일 데이터로 테스트하는 것도 도움이 됩니다.
최근 실행 앱에서 ‘열어두기’ 설정
갤럭시 스마트폰은 메모리 확보를 위해 백그라운드 앱을 자동으로 종료할 수 있습니다.
걷기 앱을 실행한 뒤 최근 실행 앱 화면을 열고 해당 앱을 ‘열어두기’로 설정하면 강제 종료를 줄일 수 있습니다.
설정 방법
- STEPN 또는 SNKRZ를 실행합니다.
- 최근 실행 앱 화면을 엽니다.
- 앱 상단 아이콘을 누릅니다.
- ‘열어두기’를 선택합니다.
다만 스마트폰 기종에 따라 이 기능을 적용할 수 있는 앱 수가 제한될 수 있습니다.
여러 걷기 앱을 동시에 실행할 때 주의
STEPN, SNKRZ, 문워크 피트니스, 삼성 헬스, 만보기 앱 등을 동시에 실행하면 스마트폰 메모리와 배터리 사용량이 크게 늘어날 수 있습니다.
여러 앱이 동시에 GPS, 모션 센서, 블루투스, 모바일 데이터를 사용하면 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 일부 앱의 백그라운드 실행 중단
- 속도 갱신 지연
- 이동 거리 차이 발생
- 발열 증가
- 배터리 급감
- GST 또는 포인트 적립 감소
문제 원인을 확인할 때는 먼저 걷기 앱 하나만 실행해보는 것이 좋습니다.
단일 앱에서는 정상인데 여러 앱을 실행할 때만 오류가 발생한다면 메모리 부족이나 백그라운드 제한 가능성이 높습니다.
GPS 위치 정확도 향상 기능 확인
스마트폰은 GPS 위성뿐 아니라 와이파이, 블루투스, 이동통신 기지국 정보를 함께 사용해 위치를 보정합니다.
확인할 설정
설정 → 위치 → 위치 서비스
- Google 위치 정확도
- 와이파이 찾기
- 블루투스 찾기
- 정확한 위치 사용
와이파이에 연결하지 않더라도 와이파이 찾기 기능이 주변 위치를 파악하는 데 활용될 수 있습니다.
다만 이런 기능은 배터리 사용량을 다소 늘릴 수 있습니다. 걷기 앱 사용 중에는 정확도를 우선하고, 운동이 끝난 뒤 필요에 따라 조정하는 방식이 좋습니다.
걷기 앱 GPS 오류 최종 체크리스트
STEPN이나 SNKRZ에서 속도와 거리가 제대로 측정되지 않는다면 다음 순서대로 확인해보시기 바랍니다.
가장 먼저 확인할 설정
- 절전 모드 해제
- 초절전 모드 해제
- 배터리 잔량 부족 여부 확인
- 위치 권한 항상 허용
- 정확한 위치 사용
- 앱 배터리 설정 ‘제한 없음’
- 백그라운드 데이터 사용 허용
- 절전 앱 목록에서 제거
- 최근 실행 앱에서 열어두기
추가 점검
- 앱 최신 버전 업데이트
- 스마트폰 소프트웨어 업데이트
- 스마트폰 재부팅
- 앱 캐시 삭제
- 여러 걷기 앱 동시 실행 중단
- 스마트폰 발열 여부 확인
- 야외에서 GPS 신호를 잡은 후 출발
- 다른 GPS 앱과 이동 거리 비교
STEPN 이용 시 특히 주의할 점
STEPN은 단순한 만보기 앱과 달리 이동 속도와 GPS 품질이 보상량에 직접 영향을 줄 수 있습니다.
따라서 운동을 시작하기 전 다음 항목을 짧게 확인하는 것이 좋습니다.
- 절전 모드가 꺼져 있는지 확인
- 위치정보와 모바일 데이터 활성화
- STEPN 배터리 설정이 제한 없음인지 확인
- GPS 신호가 안정된 뒤 START 버튼 누르기
- 초기 1~2분 동안 속도 표시 확인
- 화면을 끈 뒤에도 속도가 정상인지 확인
- 평소보다 GST 채굴량이 적으면 즉시 설정 점검
속도 인식이 불안정한 상태로 계속 걸으면 에너지는 소모되면서 GST 채굴량은 줄어드는 상황이 발생할 수 있습니다.
운동 시작 직후 속도와 GPS 상태를 확인하는 것이 중요한 이유입니다.
마무리
며칠 동안 원인을 찾지 못했던 STEPN과 SNKRZ의 백그라운드 속도 오류는 결국 스마트폰 절전 모드 때문이었습니다.
며칠 전 배터리가 5% 아래로 내려가면서 절전 모드가 실행됐고, 충전 이후에도 설정이 계속 유지된 것으로 보입니다.
절전 모드가 켜진 상태에서는 걷기 앱이 백그라운드에서 GPS 위치와 속도를 정상적으로 인식하지 못할 수 있습니다. STEPN에서는 속도 인식 불안정이 곧 GST 채굴량 감소로 이어질 수도 있습니다.
STEPN이나 SNKRZ를 사용하면서 다음과 같은 증상이 나타난다면 먼저 절전 모드부터 확인해보시기 바랍니다.
- 화면을 끄면 속도가 제대로 인식하지 못하는 경우
- 이동 거리가 실제보다 짧게 기록되는 경우
- GST 채굴량이 갑자기 줄어든 경우
- 여러 걷기 앱에서 동시에 오류가 발생한 경우
복잡한 앱 설정을 모두 바꾸기 전에 스마트폰 상단의 절전 모드 스위치 하나가 켜져 있지 않은지 먼저 살펴보는 것이 가장 빠른 해결책일 수 있습니다.
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